So với những khu vực đông dân hơn, người dân ở khu vực nông thôn phải đối mặt những với những thách thức riêng liên quan đến sức khỏe tâm thần và khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi: Tỷ lệ trầm cảm ở khu vực nông thôn của Mỹ cao hơn, nhưng người dân ở đây lại ít được tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần hơn. Tỷ lệ tự tử ở khu vực nông thôn cao gần gấp đôi so với các đô thị lớn - Cứ 100.000 người thì lại có 20,5 vụ, so với 10,9 vụ trên 100.000 người ở thành thị.

Giống như các cộng đồng Oregon khác, khu vực Medford chứng kiến ngày càng nhiều người cần sự trợ giúp để giải quyết những vấn đề về sức khỏe tâm thần. Jackson Care Connect (JCC) nhận thấy nhu cầu như vậy và đã tập trung nuôi dưỡng các quan hệ đối tác vững chắc xuyên suốt nhiều năm trong cộng đồng có sự gắn bó chặt chẽ ngày.

JCC sử dụng ba chiến lược để giúp các hội viên ở Medford và các khu vực lân cận ở miền nam Oregon chăm sóc sức khỏe tâm thần. Họ tập trung vào sự đổi mới và kết nối với các đối tác để đáp ứng nhu cầu của hội viên.

"Có ba trụ cột làm động lực cho công việc của chúng tôi," Julia Jackson, LPC, Giám đốc Sức khỏe Hành vi JCC cho biết.

Bà Jackson mô tả ba trụ cột đó như sau:

• Duy trì mạng lưới chăm sóc với nhiều hình thái nhà cung cấp nhằm hỗ trợ các cá nhân trong suốt hành trình phục hồi sức khỏe tinh thần hoặc cai nghiện của họ.
• Điều phối liên lạc giữa các tổ chức để tận dụng nguồn tài trợ nhằm mang đến tác động lớn hơn
• Cải thiện quỹ dịch vụ sức khỏe hành vi trong khu vực cho những hội viên ít được hưởng dịch vụ này trong quá khứ.

Kết nối các nhà cung cấp tại Birch Grove

Một ví dụ về hướng tiếp cận này là Trung tâm Y tế Birch Grove, một tổ chức hợp tác phi lợi nhuận tại Medford do CareOregon tài trợ. La Clinica là đơn vị cung cấp cho trung tâm y tế này, hợp tác với Options of Southern Oregon, Columbia Care Services, ARC và On Track. Birch Grove phục vụ nhóm người có nhu cầu cao với hơn 1.300 hội viên. Đơn vị này cho phép hội viên tiếp cận dịch vụ chăm sóc ban đầu ngay lập tức, đồng thời kết nối các cá nhân với nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi trong danh sách các cơ quan đối tác làm việc cùng trung tâm. Quan hệ hợp tác này thúc đẩy tiếp cận theo hướng chăm sóc sức khỏe và đảm bảo khả năng tiếp cận liên tục cho những người gặp phải những vấn đề y tế nghiêm trọng hơn, đồng thời giảm chi phí tổng thể.

Tài trợ cho PHLOW

Một biện pháp khác của JCC là tài trợ cho Chương trình PHLOW tại La Clinica. Mục tiêu là để các hội viên có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ tại nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính của họ và được chăm sóc ở mức độ phù hợp, trong khi vẫn được tiếp cận với các dịch vụ chuyên khoa nghiêm trọng hơn khi cần thiết. 

 Bà Jackson chia sẻ: "Đây là một mô hình vô cùng sáng tạo, trong đó các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính được hỗ trợ về mặt tư vấn tâm thần sức khỏe hành vi sao cho họ tự tin hơn khi phục vụ những người đang lâm trọng bệnh.

Thông tin chi tiết của mô hình gần đây đã được công bố trong một báo cáo khoa học của Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ. Báo cáo mô tả cách bệnh nhân tham gia chương trình PHLOW có thể giảm lo lắng và trầm cảm, trùng với việc giảm các tuyên bố về sức khỏe tâm thần. 

Tăng cường số lượng chỗ ở khẩn cấp với Big Pinky

Phối hợp với OnTrack Rogue Valley, một trong những đối tác cung cấp dịch vụ điều trị sử dụng chất gây nghiện của JCC, JCC cũng đang tài trợ để tân trang lại một tòa nhà Medford địa phương mang tên Sis Q Motel. Tòa nhà màu hồng có 12 phòng này được gọi một cách trìu mến là "Big Pinky", và sau khi mở cửa, nó sẽ cung cấp nơi trú ẩn khẩn cấp cho những người đang chờ điều trị nội trú.

Với sự giúp đỡ của các đối tác, JCC đang nỗ lực đáp ứng nhu cầu sức khỏe hành vi của các hội viên, từ thực hiện chăm sóc ban đầu đến cung cấp nơi trú ẩn khẩn cấp.

 Bà Jackson khẳng định: "Các đối tác của chúng tôi rất nhạy bén và sáng tạo, và chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ hết mình để đáp lại năng lượng đó."