CareOregon đã hợp tác với trung tâm y tế cộng đồng North by Northeast trong 10 năm qua để thúc đẩy công bằng y tế và cải thiện tình hình sức khỏe trong cộng đồng Người da đen ở Portland.
Nằm ngoài Đại lộ Martin Luther King Jr. trên Phố Northeast Alberta, North by Northeast được thành lập vào năm 2006 với tư cách là một phòng khám chăm sóc ban đầu phi lợi nhuận, do tình nguyện viên điều hành để phục vụ người lớn không có bảo hiểm. Khi Đạo luật chăm sóc sức khỏe giá phải chăng (ACA) có hiệu lực vào 2014, CareOregon đã giúp North by Northeast chuyển đổi sang mô hình kết hợp phục vụ chủ yếu là hội viên Medicaid, với một tỷ lệ nhỏ bệnh nhân không có bảo hiểm.
Ngoài việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc ban đầu miễn phí, North by Northeast còn điều hành nhiều chương trình giáo dục sức khỏe dựa vào cộng đồng để cung cấp các điểm tiếp cận khác nhau cho cộng đồng Người da đen, gặp gỡ các hội viên tại nơi họ đang ở. Giám đốc điều hành Suzy Jeffreys cho biết: "Chúng tôi thực hiện một chương trình đo huyết áp tại các cửa hàng cắt tóc, chúng tôi tham gia rất nhiều hội chợ sức khỏe và các sự kiện cộng đồng, chúng tôi hợp tác với các dự án phát triển nhà ở giá cả phải chăng để chỉ tụ tập ở sảnh đợi và giới thiệu bản thân với cư dân, hoặc cung cấp các mũi tiêm phòng cúm hoặc mũi tiêm tăng cường COVID-19. Nếu người dân cảm thấy không an toàn hoặc thoải mái khi bước qua cửa phòng khám lạnh lẽo dựa vào kinh nghiệm trong quá khứ của họ với hệ thống chăm sóc sức khỏe thì chúng tôi muốn họ có thể làm quen với chúng tôi trong một số môi trường khác nhau."
Cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc theo văn hóa là nền tảng cho mối quan hệ đối tác của CareOregon với North by Northeast, nơi phục vụ khoảng 900 hội viên CareOregon Medicaid. Jeffreys giải thích: "Thông điệp mà chúng tôi luôn nhận được từ CareOregon, từ ban lãnh đạo trở xuống, là 800 hoặc 900 bệnh nhân đó thực sự quan trọng đối với CareOregon. Sức khỏe của họ thực sự quan trọng, họ có mối quan hệ với North by Northeast, và CareOregon muốn hỗ trợ North by Northeast để đảm bảo rằng chúng tôi đang cung cấp cho những bệnh nhân đó dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt nhất có thể."
Ông Jeffreys cho biết CareOregon đã liên tục hỗ trợ North by Northeast bằng cách vượt ra ngoài phạm vi tài trợ tài chính để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và các tài nguyên khác. Jeffreys cho biết: "CareOregon luôn coi chúng tôi là đối tác và chuyên gia trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc phù hợp về mặt văn hóa cho cộng đồng Người da đen. Họ đã cho thấy rằng họ tôn trọng và đánh giá cao vị trí và chuyên môn của chúng tôi, và với tư cách một tổ chức nhỏ đã thực sự xác nhận và khẳng định với chúng tôi".
Nhân dịp CareOregon kỷ niệm 30 năm mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại các cộng đồng chưa được phục vụ đầy đủ, chúng tôi mong muốn tăng cường quan hệ hợp tác với các tổ chức địa phương như North by Northeast. Jeffreys dự đoán sẽ mở rộng những nỗ lực của North by Northeast trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tinh thần và hành vi. "Chúng tôi đã trao đổi với mọi người tại CareOregon về việc bắt đầu cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi tích hợp, và chúng tôi cảm thấy tự tin vào khả năng thực hiện dịch vụ này, phần lớn là nhờ vào sự hỗ trợ tài chính và hỗ trợ kỹ thuật mà chúng tôi biết sẽ nhận được từ CareOregon."
