Kết hợp dịch vụ chăm sóc và Oregon từ năm 1994

Xuyên suốt ba thập kỷ, CareOregon đã và đang nỗ lực hết mình để đảm bảo rằng cộng đồng Oregon được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc sức khỏe công bằng, chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của các hội viên có nền tảng đa dạng-do đó, chúng tôi đã bắt đầu từ chính những người cung cấp dịch vụ này.

Tình trạng thiếu hụt chuyên gia chăm sóc sức khỏe, và thiếu nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc cho một số văn hóa và ngôn ngữ đặc thù, đang ngày một nghiêm trọng và điều này tạo ra những rào cản đáng kể đối với công tác chăm sóc cho nhiều người.

Để giải quyết những rào cản này, CareOregon đã đầu tư hơn 5.5 triệu USD vào các sáng kiến phát triển lực lượng lao động, tập trung vào lộ trình giáo dục, đào tạo và phát triển sự nghiệp. Những nỗ lực này hướng đến xây dựng một lực lượng lao động được trang bị đầy đủ để cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện, hiệu quả nhằm nâng cao sức khỏe và củng cố hệ thống y tế của Oregon.

Bà Alison Arella, Phó Chủ tịch Tác động Cộng đồng tại CareOregon cho biết: "Việc đầu tư vào phát triển lực lượng lao động không chỉ mang đến nhiều cơ hội hơn cho các cá nhân tham gia vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, mà còn đảm bảo hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng ta phản ánh cộng đồng mà họ phục vụ.

Đầu tư dịch vụ chăm sóc cho lĩnh vực văn hóa đặc thù

Sự thiếu hụt các nhà cung cấp đáp ứng yêu cầu đặc thù về văn hóa và ngôn ngữ đang là rào cản lớn cho nhiều hội viên. Để giải quyết vấn đề này, CareOregon đã ưu tiên đầu tư vào nhiều tổ chức đào tạo Nhân viên y tế truyền thống (THW) và Nhân viên y tế cộng đồng (CHW). Họ cung cấp dịch vụ chăm sóc phù hợp với nền tảng văn hóa, ngôn ngữ và các nhu cầu đặc thù khác của hội viên.

Một trong những dự án quan trọng hiện nay là khoản đầu tư 500.000 đô la vào Chương trình chứng nhận nhân viên y tế truyền thống của Familias en Acción.

Nhân viên y tế truyền thống hiện đóng một vai trò quan trọng, đặc biệt là trong y tế cộng đồng, với việc thu hẹp khoảng cách giữa cộng đồng và hệ thống y tế.

THW cung cấp dịch vụ chăm sóc với trọng tâm là con người, từ lực lượng lao động trong cùng cộng đồng - họ nói chung ngôn ngữ, cùng chung văn hóa và khuyến khích mọi người nâng cao nhận thức về dịch vụ y tế mà mình xứng đáng được hưởng/ Do đó, họ có thể chạm đến các cá nhân và gia đình từng không được phục vụ đầy đủ và gặp khó khăn trong việc tiếp cận và sử dụng hệ thống chăm sóc sức khỏe. 

Chương trình này là một trong số ít các khóa đào tạo chứng chỉ tiếng Tây Ban Nha trực tiếp trong tiểu bang, được thiết kế đặc biệt cho cộng đồng Mỹ La-tinh. Trong năm ngoái, Familias en Acción đã tổ chức thành công hai khóa đào tạo.

CareOregon tài trợ cho những người không đủ khả năng chi trả cho chương trình. Ngoài ra, họ cũng hỗ trợ về mặt nhân sự, học bổng và triển khai chương trình.

Jaeme Miranda, Giám đốc Chương trình tại Familias en Acción, cho hay: "Chương trình phát triển lực lượng lao động của Familias en Acción thúc đẩy các cơ hội bình đẳng cho những người tham gia chương trình bằng cách gia tăng cơ hội tiếp cận chứng chỉ cấp tiểu bang cho các Nhân viên y tế thuộc cộng đồng Mỹ La-tinh.

Đổi lại, việc này đảm bảo sự ổn định trên bình diện kinh tế của lực lượng lao động và thúc đẩy sự thay đổi xã hội cần thiết để tác động đến sức khỏe thể chất và tinh thần của cộng đồng người La-tinh trong bang." Bằng cách mở rộng và đa dạng hóa lực lượng lao động chăm sóc sức khỏe của Oregon, quan hệ đối tác của CareOregon với Familias en Acción đang trực tiếp giải quyết các rào cản mang tính hệ thống, đồng thời thúc đẩy cả công bằng y tế và sự dịch chuyển kinh tế cho người lao động thuộc cộng đồng La-tinh."

Hỗ trợ phát triển lực lượng lao động ở vùng nông thôn Oregon

Các cộng đồng ở khu vực nông thôn thường thiếu kha khá nhân lực trong mảng chăm sóc sức khỏe kể, thể hiện ở tỷ lệ nhà cung cấp trên dân số thấp hơn, điều này ảnh hưởng đến cơ hội tiếp cận dịch vụ chăm sóc chất lượng của họ. CareOregon đã rót vốn đáng kể nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết này và mở cửa cơ hội cho các chuyên gia chăm sóc sức khỏe ở khu vực Nam Oregon.

• Tổ chức Y tế Cộng đồng Ashland: Khoản đầu tư 1 triệu đô la hỗ trợ học bổng và các vị trí giảng dạy mới vì mục đích phát triển lực lượng chuyên gia điều dưỡng và sức khỏe hành vi ở Nam Oregon. Sáng kiến này giải quyết tình trạng thiếu hụt nhà cung cấp trầm trọng và mở đường cho người dân tham gia vào các lĩnh vực có nhu cầu cao.
• FolkTime: Khoản đầu tư 200.000 đô la cho phép phát triển Chương trình chứng nhận nhân viên y tế cộng đồng thiết kế riêng cho các cộng đồng ở khu vực nông thôn. Chương trình kết hợp này là sự kết hợp giữa học trực tuyến, tự học và đào tạo trực tiếp, qua đó hạn chế những rào cản như chi phí đi lại và ăn ở. Việc FolkTime giúp người dân tại địa phương dễ tiếp cận với chương trình đào tạo hơn cũng đồng nghĩa với vô số cơ hội công bằng được tạo ra cho những người tham gia lực lượng y tế ở các cộng đồng nông thôn.
• La Clinica in the Rogue Valley: Khoản đầu tư 250.000 đô la hỗ trợ chuyển đổi dịch vụ chăm sóc nhóm. Hướng tiếp cận này cho phép các phòng khám tái thiết quy trình làm việc của họ để hợp lý hóa các dịch vụ, tích hợp tốt hơn vai trò của nhân viên và nâng cao sức khỏe cho bệnh nhân - từ đó tạo nền tảng vững chắc hơn cho công tác cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ở các cộng đồng nông thôn.

Xây dựng một tương lai lành mạnh, công bằng hơn

Thông qua quan hệ đối tác và đầu tư, CareOregon không chỉ giải quyết tình trạng thiếu hụt lực lượng lao động trước mắt mà còn tạo ra các giải pháp lâu dài nhằm thúc đẩy công bằng y tế và cơ hội kinh tế.

Arella chia sẻ: "Với việc tiếp tục đầu tư phát triển lực lượng lao động, chúng tôi sẽ tập trung vào những tác động lâu dài đến từ các nỗ lực này. Thông qua các quan hệ hợp tác, chúng tôi không chỉ giải quyết tình trạng thiếu lực lượng lao động, mà còn kiến thiết một tương lai lành mạnh, công bằng hơn cho tất cả người dân Oregon."

Xuyên suốt ba thập kỷ, CareOregon đã và đang nỗ lực hết mình để đảm bảo rằng cộng đồng Oregon được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc sức khỏe công bằng, chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của các hội viên có nền tảng đa dạng-do đó, chúng tôi đã bắt đầu từ chính những người cung cấp dịch vụ này.