Trong suốt lịch sử 30 năm hoạt động, CareOregon đã hợp tác với nhiều tổ chức cộng đồng khác nhau để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân Oregon có thu nhập thấp. Một trong những mối quan hệ đối tác có giá trị nhất của chúng tôi là với Project Access Now, một tổ chức phi lợi nhuận có trụ sở tại Portland chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và dịch vụ xã hội phù hợp với văn hóa và lấy con người làm trung tâm cho cộng đồng địa phương.
Sứ mệnh nằm ở chính cái tên: Project Access Now tăng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc bằng cách giúp các cá nhân điều hướng hệ thống chăm sóc sức khỏe, cho dù đó là bằng cách đăng ký cho mọi người tham gia Gói Oregon Health (OHP), giúp họ tiếp cận các quyền lợi của nhà thuốc hay thu hẹp khoảng cách trong dịch vụ chăm sóc mà bảo hiểm truyền thống không chi trả.
CareOregon hợp tác với Project Access Now để quản lý các nhu cầu xã hội liên quan đến sức khỏe (HRSN) cho hội viên. Ví dụ, nếu hội viên có tình trạng chăm sóc sức khỏe liên quan cần một thiết bị điều hòa không khí, họ có thể đăng ký CareOregon để nhận nguồn tài trợ từ quyền lợi HRSN của Medicaid. Sau đó, CareOregon cấp kinh phí cho Project Access Now, nhân viên của cơ quan này làm việc với hội viên CareOregon để mua thiết bị AC.
Jonathan Weedman, Phó Chủ tịch Cấp cao phụ trách Dịch vụ lâm sàng của CareOregon cho biết: "Mặc dù chúng tôi đã có quan hệ đối tác lâu dài với Project Access Now, nhưng không gian HRSN là nơi mà sự hợp tác của chúng tôi thực sự được thúc đẩy. Chúng tôi cần trợ giúp cung cấp những hàng hóa và dịch vụ liên quan đến chăm sóc sức khỏe này cho các hội viên của mình và Project Access Now đã thực sự tham gia để giúp hỗ trợ chúng tôi trong quá trình đó. Họ là một đối tác quan trọng trong việc hỗ trợ chúng tôi giúp các hội viên của mình được chăm sóc các nhu cầu xã hội liên quan đến sức khỏe của họ.
Project Access Now cũng đóng vai trò quan trọng trong giai đoạn "tái quyết định" gần đây của OHP, giúp tất cả người nhận OHP, bao gồm cả hội viên CareOregon, điền vào các thủ tục giấy tờ cần thiết để tránh mất bảo hiểm. Vai trò của họ trong việc giúp các thành viên cộng đồng điều hướng thế giới bảo hiểm y tế phức tạp là rất quan trọng để đảm bảo công bằng và tiếp cận dịch vụ chăm sóc.
CareOregon tài trợ cho Project Access Now để thực hiện chương trình này. Ngoài ra, bà Ifeoma Muoto, Giám đốc Đối tác Y tế Cộng đồng của CareOregon, còn là thành viên của hội đồng quản trị Project Access Now để thông báo chiến lược, đồng thời cung cấp hướng dẫn và kết nối trong phạm vi lớn hơn của các tổ chức y tế cộng đồng. Bà Muoto cho biết: Định nghĩa về "tiếp cận" đã phát triển theo thời gian khi nhiều người có bảo hiểm hơn, và sau đó quý vị có các dịch vụ mới sắp ra mắt, như HRSN. Vì vậy, với tư cách là thành viên hội đồng quản trị, tôi giúp Project Access Now tiếp tục xác định những lỗ hổng tiếp cận nào hiện đang tồn tại.
Khi tôi nghĩ đến công bằng y tế và công việc chúng tôi làm cho các nhóm dân cư dễ bị tổn thương, chưa được phục vụ đầy đủ, CareOregon luôn thực hiện điều đó cùng với các đối tác. Và các đối tác như Project Access Now đóng vai trò then chốt trong sứ mệnh công bằng hơn của chúng tôi. Có những người có nhu cầu riêng nhưng không thuộc vào các dịch vụ truyền thống của quý vị. Và khả năng phục vụ tốt những người đó của chúng tôi thực sự phụ thuộc vào thế mạnh của các đối tác mà chúng tôi có trong cộng đồng." Muoto cho biết Project Access Now là một trong những đối tác quan trọng có lực lượng lao động đa dạng và sứ mệnh chiến lược đã phát triển theo thời gian để đáp ứng nhu cầu mới nổi của cộng đồng chúng ta.