Vào năm 1993, hai nhà lãnh đạo ngành y tế Portland đã thẳng thắn bộc bạch ý kiến với nhau trong một dịp thảo luận. Khi gói Oregon Health đã thành hình, Billi Odegaard, giám đốc Sở Y tế Hạt Multnomah, và Tiến sĩ Peter Kohler, chủ tịch Đại học Khoa học Y tế Oregon, lúc bấy giờ nhận thấy một nhu cầu khác: một gói dịch vụ y tế dành riêng cho hội viên Medicaid theo hướng tiếp cận tiên phong của OHP. Linh cảm của họ đã đúng. Và tầm nhìn của họ đã thai nghén nên CareOregon.
Dưới đây là 30 điểm nhấn trong hành trình 30 năm đầy sự kiện và giàu sức ảnh hưởng của CareOregon:
1994
- Ngày 1 tháng 2: CareOregon ra mắt, trực thuộc Sở Y tế Hạt Multnomah
1997
- Tháng 4: CareOregon được công nhận là tổ chức phi lợi nhuận đáp ứng điều kiện 501(c) (3).
2000
- Dưới sự bảo trợ của chúng tôi, các bên liên quan, trong đó có Hạt Multnomah và Hiệp hội Chăm sóc ban đầu tại Oregon giành được khoản trợ cấp CAP từ liên bang để cải thiện hệ thống hành chính và tiến hành quản lý dữ liệu tập trung. Thành quả của nỗ lực này là Mạng lưới Thông tin y tế cộng đồng Oregon (OCHIN) mà chúng tôi giữ vai trò quản lý trong hai năm.
2004
- Để giải quyết thực trạng tổ chức phải chi 60% ngân sách chỉ để phục vụ 12% hội viên, chúng tôi triển khai CareSupport, một hệ thống quản lý dịch vụ y tế đa ngành tích hợp dịch vụ xã hội với trọng tâm là những hội viên có nhiều bệnh đồng mắc phức tạp. CareSupport sau đó phát triển thành chương trình CareSupport và Đổi mới hệ thống (CSSI). Trong chương trình này, chúng tôi hợp tác với 48 nhà cung cấp trong mạng lưới để phát triển một mô hình trả lương dựa trên chỉ số chất lượng phù hợp hơn cho với các nhà cung cấp Medicaid so với phương pháp trả lương theo kết quả thông thường. CSSI được tiếp nối bằng chương trình Đổi mới dịch vụ Chăm sóc ban đầu (Primary Care Renewal).
2005
- Tháng Chín: CareOregon mua lại tòa nhà 315 SW Fifth Ave từ ODS.
2006
- CareOregon ra mắt Advantage Plus dưới dạng Gói Nhu cầu đặc biệt (SNP) trong Medicare dành cho những hội viên đồng thời đủ điều kiện sử dụng cả OHP và Medicare.
- Tại năm phòng khám chăm sóc ban đầu, CareOregon thí điểm dự án Đổi mới dịch vụ chăm sóc ban đầu, một cách tiếp cận theo nhóm, là tiền thân của mô hình trạm y tế lấy bệnh nhân làm trung tâm.
2010
- 2010-2012: CareOregon đầu tư 11 triệu đô la vào các phòng khám sức khỏe cộng đồng, giúp thành lập năm phòng khám mới nhằm mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc ban đầu cho hội viên. Chúng tôi chuyển quyền sở hữu phòng khám cho một tổ chức phi lợi nhuận mới, Trung tâm Chăm sóc sức khỏe Neighborhood, cho phép các phòng khám đó đăng ký để được chỉ định là Trung tâm y tế đủ tiêu chuẩn liên bang.
2012
- CareOregon hỗ trợ thành lập năm tổ chức chăm sóc phối hợp (CCO): Health Share of Oregon, Columbia Pacific CCO, Jackson Care Connect, Yamhill Community Care Organization và Primary Health of Josephine County; hỗ trợ thành lập Health CO-OP, một công ty bảo hiểm y tế tư nhân phi lợi nhuận của Oregon.
- Hạt Multnomah chuyển giao tổ chức chăm sóc nha khoa của hạt cho CareOregon.
2014
- CareOregon kỷ niệm 20 năm hoạt động vì sự thịnh vượng của cộng đồng tại Lễ hội hoa hồng Starlight Parade với đoàn diễu hành bao gồm các nhân viên và hội viên hòa mình trong ca khúc "Happy" của Pharrell Williams. Đây là ý tưởng do Community Health Engagement Advocates, nhóm tư vấn người tiêu dùng thành lập năm 2010 của CareOregon đề xuất.
2015
- Đội ngũ Dược khoa ra mắt MEDS Ed, loạt hoạt động giáo dục thường xuyên trong đó các chuyên gia y tế nội bộ và bên ngoài thảo luận các chủ đề liên quan đến lực lượng bác sĩ lâm sàng chịu trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân tại phòng khám cộng đồng.
2016
- Năm đầu tiên chúng tôi có tên trong Danh sách Nơi làm việc tốt nhất và 100 Tổ chức phi lợi nhuận tốt nhất tại Oregon.
2017
- CareOregon bắt đầu tích hợp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi cho CareOregon/Health Share, Jackson Care Connect và Columbia Pacific CCO.
- Tháng 5: CareOregon mua lại Housecall Providers, công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế và chăm sóc cuối đời tại nhà cho các bệnh nhân có diễn biến bệnh phức tạp.
- Chúng tôi cộng tác với chín Bộ lạc được Liên bang công nhận của Oregon, Hiệp hội Phục hồi chức năng cho người Mỹ bản địa (NARA) khu vực Tây Bắc và Cơ quan Y tế Oregon thành lập chương trình Phối hợp chăm sóc cho người Mỹ bản địa nhằm cung cấp trên toàn tiểu bang các dịch vụ phù hợp về văn hóa cho hội viên là người Mỹ bản địa/người bản địa Alaska trong chương trình nhà nước hỗ trợ phí dịch vụ trong OHP. Phối hợp chăm sóc là chương trình tiếp cận trực tiếp người bệnh, hỗ trợ những hội viên OHP mắc bệnh mãn tính hoặc cấp tính sử dụng các lựa chọn chăm sóc sức khỏe.
2019
- Chúng tôi nhận được thông báo về việc Cơ quan Y tế Oregon trao các hợp đồng 5 năm cho Columbia Pacific CCO, Jackson Care Connect và CCO phụ trách cả ba hạt của Portland, Health Share of Oregon.
- CareOregon bắt đầu tiến hành quản lý nội bộ dịch vụ vận chuyển y tế không khẩn cấp (NEMT) vào năm 2020.
2020
- CareOregon bắt đầu mở rộng các lựa chọn chăm sóc sức khỏe từ xa. Các nhà cung cấp nhanh chóng thích ứng với bối cảnh thay đổi nhanh chóng của công nghệ mới và quy trình mới để tiếp tục cung cấp dịch vụ chăm sóc cho hội viên.
- CareOregon vinh dự hợp tác với các Bộ lạc trong hoạt động xúc tiến các tổ chức chăm sóc sức khỏe do người Mỹ bản địa quản lý (IMCE). Thỏa thuận này cho phép chúng tôi làm việc với những Bộ lạc tại Oregon đang quan tâm đến việc thành lập các IMCE, một hướng đi mới do liên bang đề xuất.
- Tháng 7: Dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi CareOregon hợp tác thành công với kết quả đột phá cùng các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi theo văn hóa.
2021
- Khoản đầu tư trị giá 2,5 triệu đô la từ CareOregon đã giúp Sở Cứu hỏa & Cứu hộ Portland triển khai chương trình Đánh giá và điều trị sức khỏe cộng đồng (CHAT) tại bộ phận y tế cộng đồng mới thành lập của cơ quan này. Với mục tiêu cải thiện tính công bằng và khả năng tiếp cận, chương trình thí điểm đã giúp giải quyết một vấn đề bất cập lớn về sức khỏe cộng đồng.
- Công ty đã thành lập các nhóm tài nguyên nhân viên (ERG) và một chương trình nghỉ phép, đồng thời nâng cấp chương trình phát triển cá nhân và chuyên môn thành một sáng kiến chiến lược.
2022
- CareOregon trở thành đối tác trình diễn của sự kiện diễu hành Starlight Parade, đánh dấu năm đầu tiên chúng tôi tham gia Grand Floral Parade.
- Đây là năm thứ năm liên tiếp CareOregon được tạp chí Portland Business Journal công nhận là tổ chức từ thiện hàng đầu tại Oregon ở hạng mục Doanh nghiệp (công ty có doanh thu bằng hoặc trên 100 triệu đô la). Với các khoản đóng góp bằng tiền mặt, chúng tôi đã được vinh danh là công ty hào phóng thứ ba của tiểu bang.
2023
- Để cải thiện khả năng tiếp cận thuốc cho hội viên, CareOregon đã thiết kế một chương trình đổi mới sáng tạo trong năm 2023. Chúng tôi đã hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ nhà thuốc để lắp đặt tủ khóa lấy thuốc theo đơn tự phục vụ trên khắp các khu vực dịch vụ của chúng tôi.
2024
- CareOregon góp phần nâng cao sức khỏe hành vi tại Oregon với sáng kiến Đầu tư chiến lược vào dịch vụ chăm sóc sức khỏe để chuyển đổi (SHIFT).
- CareOregon tài trợ 2,5 triệu đô la để triển khai chương trình bác sĩ nội trú y học dự phòng duy nhất của Oregon với đối tác OHSU.
- CareOregon công bố Học bổng Tiến sĩ Nathalie Johnson và cùng các cá nhân đầu tiên được nhận học bổng này.
- CareOregon và Columbia Pacific tổ chức lễ khánh thành Khu căn hộ Hawk's Eye, một cột mốc quan trọng trong nỗ lực hợp tác nhằm giải quyết cuộc khủng hoảng nhà ở hiện đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe và chất lượng sống của người dân khu vực Tây Bắc Oregon.