Ngay từ đầu, CareOregon đã là nơi mà nhân viên có thể cảm nhận sự gắn kết.
Với các sự kiện đặc biệt, các cuộc họp toàn thể nhân viên thường xuyên - chưa kể đến các cuộc thi trang trí Halloween đầy cạnh tranh giữa các bộ phận - tổ chức đã tạo cơ hội cho nhân viên gặp gỡ, làm quen với nhau và chia sẻ niềm đam mê của họ đối với sứ mệnh.
Trong 2021 năm, chúng tôi đã tăng cường những nỗ lực đó bằng cách triển khai chương trình Nhóm Tài nguyên Nhân viên (ERG) để giúp thúc đẩy một môi trường làm việc hòa nhập. Thông qua ERG, nhân viên có thể khám phá cách khác để thực hiện công việc nhằm nâng cao tinh thần cho các hội viên và cộng đồng của chúng tôi. Họ có thể gặp gỡ và hỗ trợ lẫn nhau, xây dựng ý thức cộng đồng cũng như tận hưởng niềm vui.
Ivy Monterose-Ortiz, hội viên mới thuộc ERG Unidos và Người bản địa cho biết: "Một phần lớn công việc của tôi là tạo dựng mối quan hệ tích cực với những người tôi làm việc cùng. Các không gian ERG giống như một cách thân mật chỉ để trò chuyện, gặp gỡ mọi người, nói về những điều có liên quan đồng thời có được góc nhìn mới về những điều mà tôi không rõ."
Nhân viên thành lập nhóm với những người khác có cùng bản sắc và kinh nghiệm, đặc biệt là những người trước đây chịu thiệt thòi hoặc ít được đại diện trong cộng đồng và lực lượng lao động.
Tammy Pece, một hội viên thuộc ERG Người bản địa nói: "Đôi khi chúng tôi trò chuyện về các vấn đề trong cộng đồng người Mỹ bản địa. Tôi ở trong nhóm Phối hợp Chăm sóc cho Người Mỹ bản địa của CareOregon và chúng tôi chia sẻ rất nhiều tài nguyên, như bản tin, có thể tác động đến Người bản địa."
Các ERG cũng có thể tạo cơ hội cho các đồng minh tham gia.
Sharon Sands, một hội viên thuộc ERG Người bản địa chia sẻ: "Bản thân tôi không phải là người bản địa, nhưng tôi có mối quan hệ rất thân thiết với nhiều người bản địa. Do vậy, tôi thực sự muốn tìm hiểu thêm về nền văn hóa này và cảm thấy mình đang được tôn trọng".
Chương trình ERG nhanh chóng trở thành một phần không thể thiếu trong văn hóa nhân viên của chúng tôi và những chương trình mới được bổ sung thường xuyên. Hiện nay, hơn 370 nhân viên đã tham gia vào các nhóm tình nguyện do CareOregon tài trợ bao gồm: Big Rainbow Umbrella, người Mỹ gốc Phi/da đen, CareOregon Unidos, Đối mặt với Biến đổi Khí hậu, Người bản địa, Neurodivergent Connection, Pride, SWANA Be Friends (Tây Nam Á và Bắc Phi), Cựu chiến binh và Phụ nữ Lãnh đạo.
ERG chỉ là một trong nhiều cách mà CareOregon tiếp cận để hỗ trợ nhân viên và thúc đẩy các mục tiêu công bằng, hòa nhập và đa dạng của tổ chức. Dù là mời diễn giả khách mời cho đồng nghiệp, cung cấp các nhóm đào tạo và nhóm mục tiêu chung hay xây dựng chuỗi hoạt động văn hóa, ERG đều nỗ lực tiếp cận tất cả nhân viên CareOregon.
Amber Morrison-Kaiser, hội viên thuộc ERG Neurodivergent Connection và Phụ nữ Lãnh đạo cho biết: "Chúng tôi có các hội viên nhóm là đồng minh - họ là những nhà lãnh đạo của những nhân viên đa dạng hệ trí não và họ muốn học hỏi trực tiếp kinh nghiệm từ chúng tôi để họ có thể hướng dẫn nhân viên của mình".
Các nhóm này cũng cung cấp thông tin chuyên sâu có giá trị trong việc giúp CareOregon hoàn thành sứ mệnh truyền cảm hứng và hợp tác để tạo ra chất lượng và công bằng về sức khỏe cá nhân và cộng đồng. Như Amber nói: "Tôi muốn các nhà lãnh đạo và toàn bộ tổ chức học cách hỗ trợ nhóm dân số đa dạng hệ trí não."
Các ERG tại CareOregon đang để lại tác động lâu dài. Họ cung cấp không gian hỗ trợ để nhân viên tham gia và kết nối với những người có cùng bản sắc chung, đồng thời giúp tạo sự gắn kết cộng đồng nhiều hơn. Họ đang tạo ra một không gian an toàn khác để chia sẻ và phát triển, mang lại lợi ích cho tất cả mọi người, tạo điều kiện cho những cơ hội, ý tưởng và sự công nhận mới nảy nở trong công việc chúng tôi làm và cộng đồng chúng tôi phục vụ.
Truy cập vào đây để tìm hiểu thêm về ERG, văn hóa và giá trị của CareOregon.
