Kết hợp dịch vụ chăm sóc và Oregon từ năm 1994

Khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe tinh thần bị hạn chế là một vấn đề nghiêm trọng của quốc gia, ảnh hưởng đến hàng triệu người trên khắp Hoa Kỳ. Tại Oregon, CareOregon đã cam kết giải quyết cuộc khủng hoảng đang gia tăng này - và đầu tư vào những nơi cần thiết nhất.

Sức khỏe hành vi, bao gồm cả sức khỏe tâm thần và rối loạn lạm dụng chất gây nghiện, đóng một vai trò quan trọng khi xem xét sức khỏe tổng thể. Tuy nhiên, nhiều người dân Oregon gặp phải chướng ngại trong việc tiếp cận dịch vụ chăm sóc quan trọng này do thiếu nguồn lực và cơ sở điều trị.

Để giải quyết, CareOregon đã đầu tư hàng triệu đô la vào các sáng kiến sức khỏe hành vi nhằm hỗ trợ các cơ sở y tế mới, mở rộng phạm vi dịch vụ và tăng cường năng lực cho lực lượng lao động. Những nỗ lực này đều nhằm củng cố hệ thống sức khỏe hành vi của Oregon và đáp ứng nhu cầu đa dạng của các hội viên.

Cassi Sturtz, Giám đốc Chương trình sức khỏe hành vi tại CareOregon cho biết: "Chúng tôi đầu tư vào sức khỏe hành vi vì đây là điều cần làm để có một cộng đồng Oregon khỏe mạnh hơn. Thông qua củng cố cơ sở hạ tầng, gia tăng lực lượng lao động và hỗ trợ các mô hình chăm sóc tiên tiến, chúng tôi giải quyết những lỗ hổng nghiêm trọng và góp phần xây dựng một hệ thống cung cấp dịch vụ y tế hiệu quả, công bằng cho tất cả người dân Oregon."

Xây dựng cơ sở hạ tầng chăm sóc sức khỏe hành vi

Oregon phải đối mặt với tình trạng thiếu thốn trầm trọng các cơ sở có đủ trang thiết bị để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về các dịch vụ sức khỏe tâm thần và cai nghiện. Điều này khiến các cá nhân và gia đình không được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc kịp thời. Gần đây, CareOregon đã đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng sức khỏe hành vi để giúp thu hẹp lỗ hổng này. Dưới đây là một số thành tựu nổi bật:

• 1.5 triệu đô la rót vào Trung tâm cai nghiện (ARC) ở Medford để tăng gấp đôi số giường kiểm soát cai nghiện từ 10 lên 20. Sau khi thực hiện được mục tiêu này, số người mà ARC có thể phục vụ hàng năm sẽ tăng lên khoảng 1.200 người, giảm tải đáng kể cho danh sách chờ và giúp nhiều người cần cai nghiện được điều trị kịp thời hơn.
• 1,8 triệu đô la đầu tư cho Trung tâm Y tế Talbert của Cascadia Health để nâng cao năng lực của cơ sở này trong việc cung cấp các dịch vụ y tế kết hợp, bao gồm chăm sóc sức khỏe tâm thần, điều trị sử dụng chất gây nghiện và hỗ trợ nhà ở cho các cá nhân ở Hạt Clackamas. Khoản đầu tư này cũng giúp bổ sung thêm số lượng phòng khám, phòng tài nguyên và không gian hỗ trợ gia đình để nhiều ngườicó thể nhận được sự chăm sóc toàn diện hơn.
• 1,2 triệu đô la cho Bridges to Change để hỗ trợ cải tạo hai khu nhà ở Đông Portland. Những ngôi nhà này được thiết kế nhằm cung cấp cho các cá nhân có nhu cầu điều trị cao đối với sức khỏe tâm thần và nhu cầu sử dụng chất gây nghiện một môi trường an toàn, tích cực và giảm bớt các rào cản đối với việc phục hồi.

Gia tăng lực lượng lao động

Ngoài cơ sở hạ tầng, CareOregon cũng đầu tư vào việc tuyển dụng, đào tạo và giữ chân các chuyên gia lành nghề với mục tiêu mở rộng phạm vi dịch vụ y tế một cách hiệu quả. Dưới đây là hai ví dụ gần đây:

• Trung tâm cai nghiện đang sử dụng khoản đầu tư của CareOregon để tuyển dụng 20 nhân viên mới. Nhờ đó, lực lượng lao động hiện tại của họ sẽ tăng gấp đôi, đảm bảo bệnh nhân nhận được sự chăm sóc nhất quán với chất lượng cao.
• Quỹ y tế cộng đồng Ashland đang sử dụng khoản đầu tư 1 triệu đô la để tài trợ học bổng và các chương trình nâng cao lực lượng lao động với mục tiêu phát triển lực lượng lao động điều dưỡng và sức khỏe hành vi ở Nam Oregon, qua đó mở đường cho các cá nhân tham gia vào những lĩnh vực có nhu cầu cao này và tiến tới đáp ứng nhu cầu của cộng đồng.

Cải thiện khả năng tiếp cận thông qua các mô hình chăm sóc tiên tiến

Nhiều thành viên trong cộng đồng phụ thuộc vào dịch vụ 911 trong các trường hợp khẩn cấp liên quan đến sức khỏe hành vi vì họ thiếu các lựa chọn chăm sóc khác. Việc này tạo áp lực lên nguồn lực cấp cứu và trì hoãn công tác điều trị. Trong năm 2023, CareOregon đã đầu tư 2.6 triệu đô la vào Chương trình CHAT cứu hỏa và cứu hộ Portland nhằm cung cấp dịch vụ phân loại và phản hồi ngay lập tức, phù hợp cho những cá nhân gọi đến 911 trong lúc khủng hoảng nhưng không gặp vấn đề đe dọa đến tính mạng. Chương trình này giúp chuyển hướng các cá nhân đến dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ cá nhân phù hợp hơn - chẳng hạn như các cơ sở y tế ban đầu hoặc các nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi - thay vì các dịch vụ khẩn cấp.

Trong sáu tháng đầu tiên năm 2024, nhóm CHAT đã chuyển hướng thành công gần 30% các cuộc gọi có nguy cơ thấp hơn từ khoa cấp cứu và hơn 15% từ xe cứu thương. Việc này giúp giảm tải cho các hệ thống khẩn cấp của chúng tôi, để họ có thể ưu tiên chăm sóc và thực hiện dịch vụ cho những người thực sự cần cấp cứu", Ông Jeremiah Rigsby, Chánh Văn phòng CareOregon cho biết.

Ngoài việc phân loại, nhóm CHAT cũng có thể giúp lấy đơn thuốc, giới thiệu các hội viên đến cơ sở y tế phù hợp và hướng dẫn cách đi đến nơi khám. Chương trình này đảm bảo các thành viên trong cộng đồng nhận được sự chăm sóc phù hợp, trong môi trường phù hợp, đồng thời tối ưu hóa các nguồn lực.

Xây dựng và đầu tư vào một tương lai khỏe mạnh hơn cho tất cả mọi người

Các khoản đầu tư có mục tiêu của CareOregon vào cơ sở hạ tầng sức khỏe hành vi, công tác phát triển lực lượng lao động và các mô hình chăm sóc tiên tiến đang hỗ trợ toàn bộ hệ thống y tế sức khỏe tinh thần và sử dụng chất gây nghiện trên toàn tiểu bang. Với việc tăng gấp đôi hiệu suất điều trị, mở rộng lực lượng lao động chăm sóc sức khỏe và đồng sáng tạo các chương trình như sáng kiến CHAT, CareOregon, cùng các đối tác cộng đồng khác, đang giải quyết những thách thức đáng chú ý ở thời điểm hiện tại. Những nỗ lực này dự kiến sẽ giảm thời gian chờ tiếp cận dịch vụ và gia tăng nguồn lực cho các cộng đồng chưa được hưởng dịch vụ tương xứng.

Alison Arella, Phó Chủ tịch Tác động Cộng đồng cho biết: "Với việc tiếp tục mở rộng các nguồn lực về sức khỏe hành vi, chúng tôi tập trung xây dựng một tương lai nơi mọi người dân Oregon đều nhận được dịch vụ chăm sóc họ cần, khi họ cần. Những nỗ lực này sẽ cải thiện kết quả, giải quyết sự chênh lệch trong khả năng cung cấp dịch vụ và đảm bảo một hệ thống y tế mạnh mẽ hơn, công bằng hơn cho tất cả mọi người."