Cập nhật mạng lưới nhà thuốc: Câu hỏi thường gặp về Nhà thuốc Walgreens
Từ ngày 1/10/2023, toàn bộ các hội viên của HSO/CareOregon, Columbia Pacific CCO, Jackson Care Connect và CareOregon Advantage đều có thể lấy thuốc tại các nhà thuốc Walgreens.
Cụ thể là những nhà thuốc Walgreens nào?
Toàn bộ các nhà thuốc Walgreens ở Oregon cũng như trên toàn quốc.
Tuy nhiên, đối với các hội viên Medicaid, các nhà thuốc phải có thêm mã MAP ID của tiểu bang. Quy định này có thể khiến các hội viên chỉ sử dụng Medicaid không thể lấy thuốc theo đơn ở các nhà thuốc Walgreens ngoài bang. Quy định này áp dụng cho tất cả các nhà thuốc chứ không chỉ riêng Walgreens.
Nhà thuốc Walgreens đã ra khỏi mạng lưới CareOregon bao lâu rồi?
Tính từ 01/1/2012 là đã hơn 11 năm.
Tại sao chúng tôi lại đưa Walgreens quay trở lại mạng lưới?
Để nâng cao khả năng tiếp cận và sự thuận tiện cũng như cải thiện trải nghiệp cho các hội viên của chúng tôi. Trong những năm gần đây, mỗi khi có nhà thuốc đóng cửa thì thuốc sẽ được chuyển tới Walgreens. Việc thêm Walgreens vào mạng lưới sẽ giúp hạn chế sự gián đoạn đối với hội viên trong trường hợp có nhà thuốc đóng cửa.
Các hội viên có được thông báo về việc này không?
Chúng tôi thông báo cho các hội viên CareOregon Advantage (Medicare) trong giai đoạn đăng ký thường niên (AEP) bằng thư.
Chúng tôi sẽ triển khai các hình thức liên lạc nhắm mục tiêu đến các hội viên vào thời điểm gần ngày 1/1/2024
Tại thời điểm hiện tại, chúng tôi không gửi thư liên lạc hàng loạt cho các hội viên đăng ký CCO (Medicaid).
Các nhà cung cấp có được thông báo về việc này không.
Một tin nhắn sẽ được đăng lên cổng thông tin của nhà cung cấp. Chúng tôi hiện không có kế hoạch gửi thư hoặc gửi fax hàng loạt để thông báo. Đội Quan hệ với Nhà cung cấp của chúng tôi cũng sẽ được thông báo và họ có thể chia sẻ thông tin này trực tiếp đến các phòng khám đối tác.
Hội viên cần phải làm gì khi lấy thuốc theo đơn ở Walgreens?
Mang theo đơn thuốc mới cùng thẻ bảo hiểm của họ đến Walgreens. Yêu cầu nhà cung cấp gửi đơn thuốc điện tử cho Walgreens; nhớ mang theo thẻ bảo hiểm khi đến lấy thuốc. Các đơn thuốc hiện tại cũng có thể được chuyển đến Walgreens. Hội viên nên yêu cầu chi nhánh Walgreens nơi họ muốn lấy thuốc chủ động khởi động quy trình chuyển thuốc.
Chúng tôi có bồi thường cho các hội viên lấy thuốc tại Walgreens trước ngày 1/10/2023 không?
Không. Chúng tôi sẽ tuân thủ theo các chính sách đối với nhà thuốc ngoài mạng lưới.