MEDS Ed: Đưa lớp học đến với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe

Các chuyên gia chăm sóc sức khỏe phải đối mặt với nhu cầu giáo dục ngày càng lớn về các chủ đề phức tạp, luôn thay đổi để phục vụ bệnh nhân tốt hơn. MEDS Ed, một chương trình sáng tạo do CareOregon phát triển, giải quyết nhu cầu này bằng cách cung cấp chương trình giáo dục thực tế, dễ tiếp cận về các vấn đề quan trọng.

MEDS Ed has grown and evolved over the past decade to spark learning for thousands of health care professionals—both inside and outside of CareOregon—on crucial issues that align with our commitment to health equity.

Topics range from substance use disorder to prison transitions to gender-affirming care—all designed to support  knowledge-sharing and professional growth. Tất cả nhằm đảm bảo rằng các chuyên gia chăm sóc sức khỏe được trang bị kiến thức và công cụ để cung cấp dịch vụ chăm sóc công bằng, hiệu quả.

Paul Carson, Chuyên gia Đào tạo và Phát triển tại CareOregon cho biết: "MEDS Ed cung cấp cho các chuyên gia chăm sóc sức khỏe thông tin liên tục thay đổi mà họ cần để tạo ra sự khác biệt thực sự trong cuộc sống của bệnh nhân. Bằng cách giải quyết các chủ đề quan trọng và thường bị bỏ qua, chúng tôi đang lấp đầy những lỗ hổng kiến thức và giúp xây dựng một hệ thống chăm sóc sức khỏe công bằng và hiệu quả hơn."

Một cộng đồng học tập

Đối tượng của MEDS Ed bao gồm các bác sĩ, điều dưỡng cấp cao, điều dưỡng, cơ quan y tế hạt, dược sĩ và nhân viên xã hội từ khắp Oregon. Khoảng 20 đến 30% là nhân viên của CareOregon. Các diễn giả đến từ bên trong và bên ngoài tổ chức, bao gồm Hệ thống Y tế Legacy, Đại học Y tế & Khoa học Oregon và cơ quan y tế hạt tại địa phương.

MEDS Ed bắt đầu vào đầu năm 2015. It was originally conceived by Jim Slater, CareOregon's Chief Pharmacy Officer, who wanted to create a free education series for nurses. Ông đã mời Carson - người có nền tảng về đào tạo và phát triển doanh nghiệp - tham gia vào tháng 2 năm 2015.

Các buổi đào tạo ban đầu được tổ chức trực tiếp tại văn phòng CareOregon, nơi chỉ có thể chứa khoảng 100 người tham gia. Nhưng khi đại dịch COVID ập đến vào năm 2020, loạt chương trình này cần phải thích nghi. Chúng tôi nhanh chóng nhận ra rằng chuyển MEDS Ed thành một chương trình trực tiếp là cách thức thích nghi phù hợp, đặc biệt là khi điều đó giúp việc tiếp cận các Tổ chức Chăm sóc Phối hợp (CCO) của CareOregon trở nên dễ dàng hơn. Những người từ Jackson Care Connect và Columbia Pacific CCO ở Tây Bắc Oregon - cả hai đều thuộc đại gia đình CareOregon - có thể tham dự trực tuyến mà không cần đến Portland.

Carson nói: "[Chuyển sang trực tuyến] thực sự là một trong những điều tốt nhất từng xảy ra với MEDS Ed vì chúng tôi có thể thực sự tiếp cận sâu hơn với các CCO theo cách đó. " Vào khoảng năm 2018, MEDS Ed bắt đầu cung cấp tín dụng CME cho các chuyên gia tham dự các buổi đào tạo trực tiếp thông qua nền tảng trực tuyến của Học viện Bác sĩ Gia đình Hoa Kỳ.

Khơi dậy sự thay đổi

Thông thường, chúng tôi tổ chức sáu buổi đào tạo mỗi năm. Mỗi buổi có khoảng hai giờ truyền đạt nội dung đào tạo, sau đó là 30 phút hỏi đáp nhóm. Sau đó, chúng tôi đăng các buổi đào tạo công khai trên YouTube cho mọi người truy cập.

Các chủ đề của MEDS Ed được lựa chọn dựa trên các đề xuất từ các giám đốc y tế của CareOregon, lãnh đạo cấp cao, đối tượng tham gia buổi đào tạo và các bên liên quan của MEDS Ed. Sometimes topics that may not be inherently exciting are packaged in an entertaining way—like a December session on pharmacy benefits, which was billed as "The Upside-Down of Pharmacy Benefits" and featured a “Stranger Things” vibe from the hit Netflix show. Các chủ đề khác bao gồm các loại thuốc cụ thể, phỏng vấn tạo động lực và rối loạn sử dụng chất gây nghiện. And the most-watched MEDS Ed video on YouTube aims to help healthcare professionals navigate the fentanyl crisis.

Carson cho biết: "Tác động thực sự của MEDS Ed nằm ở cách nó kết nối mọi người với kiến thức có ý nghĩa và có thể áp dụng. Mỗi buổi đào tạo là một cơ hội để khơi dậy sự thay đổi - cho dù đó là cải thiện thực hành chăm sóc, giải quyết sự bình đẳng trong y tế hay tạo cơ hội hợp tác trong cộng đồng chăm sóc sức khỏe. Đó là điều thu hút đối tượng khán giả của chúng tôi và khiến họ quay trở lại".