Khi nhắc đến sức khỏe thể chất, hội viên của chúng tôi kể từ thời điểm ra đời đều đã thụ hưởng bảo hiểm này. Khi quý vị lần đầu sử dụng CareOregon, chúng tôi khuyến nghị quý vị nên bắt đầu với một buổi thăm khám sức khỏe. Quý vị hãy gọi cho văn phòng của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc ban đầu ghi trên mặt trước thẻ hội viên, ngay thời điểm sớm nhất có thể. Hãy thông báo cho phòng khám biết quý vị là bệnh nhân mới và là hội viên của CareOregon, rằng quý vị muốn đặt lịch hẹn thăm khám sức khỏe. Hoặc quý vị hãy nhấp vào đây để tìm nhà cung cấp.
Quyền lợi sức khỏe thể chất của quý vị bao gồm:
- Thăm khám với bác sĩ
- Xét nghiệm và x-quang
- Kế hoạch hóa gia đình
- Chăm sóc thai sản
- Nằm viện
- Dịch vụ thính lực
- Thiết bị y tế lâu dài như xe lăn hoặc khung tập đi (tìm hiểu thêm trong tờ hướng dẫn của chúng tôi: Tiếng Anh | Tiếng Tây Ban Nha | Tiếng Ả Rập | Tiếng Trung giản thể | Tiếng Trung phồn thể | Tiếng Nga | Tiếng Somali | Tiếng Việt)
- Vật lý trị liệu, thần kinh cột sống, châm cứu và dịch vụ chăm sóc thay thế khác theo từng điều kiện sức khỏe cụ thể (cần có giấy giới thiệu)
- Thuốc theo đơn
Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc ban đầu (PCP) của quý vị có thể là một bác sĩ, điều dưỡng cấp cao hoặc trợ lý bác sĩ. Quý vị hãy nhấp vào đây để tìm nhà cung cấp.
Để tận dụng tối đa buổi thăm khám với PCP của quý vị, quý vị nên có sự chuẩn bị từ trước. Hãy mang theo danh sách gồm những câu hỏi quý vị còn nghi vấn. Đồng thời, hãy mang theo danh sách tất cả thuốc quý vị đang sử dụng.
Tìm hiểu về việc tiếp nhận dịch vụ chăm sóc y tế từ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc ban đầu (PCP) của quý vị
Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc ban đầu, thường gọi là PCP, là người hiểu rõ nhất tình hình sức khỏe của quý vị. Quý vị hãy nhấp vào liên kết dưới đây để xem hướng dẫn của chúng tôi để giúp quý vị hiểu về PCP của mình cũng như những lúc nào cần đến gặp PCP, dịch vụ y tế khẩn cấp hay phòng cấp cứu.
- Tiếng Anh
- Tiếng Tây Ban Nha
- Tiếng Trung phồn thể
- Tiếng Trung giản thể
- Tiếng Nga
- Tiếng Việt
- Tiếng Ả Rập
- Tiếng Somali
Tìm hiểu về cách lựa chọn nhà cung cấp
Việc xây dựng mối quan hệ tin cậy với tất cả nhà cung cấp của quý vị là rất quan trọng - bao gồm nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe thể chất, nha khoa và tinh thần. Quý vị hãy nhấp vào liên kết bên dưới để xem hướng dẫn của chúng tôi nhằm giúp quý vị lựa chọn nhà cung cấp, xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp của quý vị và đổi nhà cung cấp khi cần thiết.
- Tiếng Anh
- Tiếng Tây Ban Nha
- Tiếng Trung phồn thể
- Tiếng Trung giản thể
- Tiếng Nga
- Tiếng Việt
- Tiếng Ả Rập
- Tiếng Somali
Danh sách những việc cần làm cho hội viên mới - bắt đầu ngay!
Chúng tôi muốn giúp các hội viên Health Share/CareOregon mới tìm hiểu về quyền lợi và gói dịch vụ của mình. Danh sách bên dưới sẽ giúp quý vị tận dụng được trọn vẹn gói dịch vụ y tế mà mình sở hữu. Nếu quý vị có câu hỏi nào, bộ phận Chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng đồng hành hỗ trợ.
- Hãy gọi cho Bộ phận chăm sóc khách hàng và cung cấp tên nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc ban đầu (PCP) của quý vị. Quý vị chưa tìm được PCP? Hãy tìm kiếm bác sĩ tiếp nhận bệnh nhân mới thông qua Công cụ tìm kiếm nhà cung cấp của chúng tôi hoặc gọi cho bộ phận Chăm sóc khách hàng.
- Lưu ý: Nếu quý vị chọn một nhà cung cấp mới với tư cách là hội viên mới, quý vị xin vui lòng gọi cho PCP mới để bắt đầu xây dựng quan hệ, kể cả khi quý vị không có vấn đề sức khỏe. Không nên chờ đến lúc quý vị bị ốm mới gọi cuộc gọi đầu tiên. Làm vậy có thể gây chậm trễ nếu như văn phòng PCP chưa lưu tên của quý vị trong hệ thống.
- Nếu quý vị đang mang thai, hãy tìm nhà cung cấp dịch vụ thai sản xử lý chăm sóc tiền sản trước khi em bé ra đời, chẳng hạn như bác sĩ sản khoa hoặc hộ sinh. Cách khác là quý vị hãy gọi đến bộ phận Chăm sóc khách hàng.
- Hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ thai sản để bắt đầu chăm sóc tiền sản càng sớm càng tốt.
- Quý vị cũng nên bắt đầu hoặc duy trì mối quan hệ bệnh nhân với PCP của quý vị.
- Hãy đảm bảo tất cả nhà cung cấp của quý vị đều có thông tin bảo hiểm mới của quý vị. Quý vị hãy trình thẻ hội viên cho nhà cung cấp.
- Nếu quý vị đang dùng thuốc, quý vị hãy trao đổi với PCP về các mục đang được gói chi trả hoặc xem danh sách thuốc của chúng tôi. Quý vị cũng có thể liên lạc với bộ phận Chăm sóc khách hàng.
- Với tư cách là hội viên mới, nếu quý vị gặp khó khăn trong việc lấy thuốc theo đơn cho loại thuốc đang dùng, quý vị hãy gọi cho chúng tôi. Chúng tôi có khả năng hỗ trợ nguồn cung chuyển tiếp cho quý vị.
- Nếu quý vị có nhu cầu dùng thuốc tiểu đường, quý vị hãy thông báo cho PCP tên loại thuốc đó.
- Với tư cách là hội viên mới, nếu quý vị gặp khó khăn trong việc tiếp nhận nguồn chăm sóc cho chứng tiểu đường, hãy gọi cho chúng tôi. Chúng tôi có khả năng hỗ trợ nguồn cung chuyển tiếp cho quý vị.
- Nếu quý vị cần tìm địa chỉ để nhận thuốc hoặc thiết bị, hay mong muốn nhận các nguồn chăm sóc chứng tiểu đường qua đường bưu điện, quý vị có thể tìm đại lý cung cấp bằng cách sử dụng Công cụ tìm kiếm nhà cung cấp của chúng tôi. Quý vị cũng có thể liên lạc với bộ phận Chăm sóc khách hàng.
